Принцип одного окна — что это значит для пациента в клинике передовой медицины СТАВРОССМЕД

Пациент — в центре внимания

Современная медицина стремится к тому, чтобы сделать путь пациента – от симптома до постановки диагноза и начала лечения – максимально простым, удобным и человечным. Беготня по кабинетам и ожидание в длинных очередях сегодня уже не соответствуют уровню клиник, которые ценят время, нервы и здоровье своих пациентов. Именно поэтому всё чаще звучит термин «принцип одного окна» для взрослых и детей.

 

Что такое «принцип одного окна»? 

- Пациент получает максимум медицинской помощи по одному маршруту — без необходимости искать врачей узких специальностей, лаборатории или диагностические центры в разных местах.

- Всю координацию между специалистами клиника берёт на себя.

- Человеку остаётся только зайти в клинику — а весь маршрут организуют за него.

 

Как это реализовано?

 1. Персональный координатор с первого визита

Пациенту назначается медицинский координатор — специалист, который организует маршрутизацию, помогает с записью, информирует о результатах анализов, напоминает о приёмах и служит «единым окном» для связи со всей клиникой.

 2. Все специалисты — в одной системе 

Неврологи, терапевты, кардиологи, хирурги, рентгенологи, ЛОР-врачи и другие специалисты находятся в едином пространстве и работают как команда. Ваши результаты и назначения доступны в общей цифровой системе — не нужно носить с собой бумажные заключения от одного врача к другому.

3. Диагностика и лаборатория — здесь же:

- УЗИ, КТ, МРТ, рентген;

- ЭКГ, холтер, спирометрию;

- Лабораторные анализы любой сложности.

 Всё — под одной крышей, без дополнительных направлений в сторонние центры.

4. Электронная медицинская карта  

Данные, выводы специалистов, изображения исследований — всё в электронном виде. Это удобно и для врача, и для пациента: можно быстро оценить динамику, не теряя данные из разных источников.

 5. От первого визита до реабилитации

Если требуются дополнительные обследования, операции, восстановительные процедуры — маршрут выстраивается единым потоком, с учётом комфорта пациента и медицинских стандартов. Это особенно важно при хронических или сложных заболеваниях.

 

 Что получает пациент?

 - Экономию времени — нет необходимости записываться к разным врачам по разным телефонам.

- Психологический комфорт — один координатор, понятный маршрут, постоянная поддержка.

- Снижение вероятности ошибок — единая база данных снижает риск потери информации.

- Высокое качество медицинской помощи — командная работа специалистов и персональный подход.

- Минимум бумажной волокиты — всё в цифре и под контролем.

 

КЛИНИКА ПЕРЕДОВОЙ МЕДИЦИНЫ делает всё, чтобы для пациента современное медицинское учреждение стало не источником стресса, а пространством заботы, технологичности и профессионализма. От первого звонка до финального этапа выздоровления — вся клиника работает по принципу «одного окна», где каждый шаг прост, понятен и направлен на результат.

Это не просто удобно — это новый стандарт заботы о здоровье. СТАВРОССМЕД —  подход медицины будущего — доступен уже сейчас